COMMUNITY MANAGER

Réseaux sociaux

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Description du module

Facebook (META) & Instagram : créer et animer sa page
▪ Panorama des médias sociaux
▪ Définition et explication du Web social (Web 2.0)
▪ Statistiques sectorielles pour ancrer l’ampleur du phénomène
▪ Définir sa stratégie
▪ Identifier ses cibles
▪ Définir ses objectifs
▪ Planifier son plan d’action
▪ Choisir ses indicateurs de performance
▪ Créer & personnaliser sa page FACEBOOK (Meta)
Les outils et applications utiles à la gestion des pages
▪ Générer de l’audience avec FACEBOOK Ads
▪ Mettre en place des campagnes publicitaires
▪ Définir ses indicateurs de performance et établir son budget
▪ Les formats publicitaires disponibles
▪ Contrôler ses campagnes : les KPI
▪ Mesurer sa performance & optimiser & les outils pour analyser
▪ Analyser les comportements des visiteurs et des fans
▪ Mesure de la performance : ROI, ROE, ROA
YouTube : Créer et Animer sa chaîne Partie vidéo pour un Community manager (14h minimum)
▪ Panorama chiffré de la plateforme
▪ Découverte de l’interface utilisateur et des différentes fonctionnalités

Créer & personnaliser sa chaine
▪ Définir ses objectifs
▪ Personnaliser son interface
▪ Créer et gérer ses playlists
▪ Comprendre les fonctionnalités de sous-titrage et vignettage
▪ Développer son audience
▪ Générer du trafic via les réseaux sociaux
▪ Amener une audience qualifiée grâce à la publicité sur ADWORDS
▪ Susciter l’engagement de l’audience et fidéliser les abonnés & modérer les
commentaires
▪ Monétiser l’audience de sa chaine
▪ Comprendre & adhérer au programme Partner de YOUTUBE
▪ Mesurer & analyser la performance
▪ Découverte et prise en main de l’interface Analytics de YOUTUBE
Monitorer le web social
▪ Outils de monitoring de la e-reputation
▪ Conduite d'audit sur la présence sociale de la marque
▪ Mener un benchmarking concurrentiel ou sectoriel
Créer de l’engagement
▪ Brand content
▪ Rédiger pour le WEB (exploiter les spécificités, organiser et structurer l'information, etc.)

À propos du formateur
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BOURY THIAM

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Compétences :

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