Description du module
Les principes fondamentaux du marketing et de la communication, classification d'un
besoin
▪ La démarche marketing (approche d'un marché par l'offre ou par la demande) et
politique produit. Analyse du positionnement (SWOT)
▪ Les différents types de marketing (direct, relationnel, interactif, stratégique, produit,
opérationnel)
▪ Les différentes déclinaisons du marketing (webmarketing, vidéo markéting, etc.)
▪ Les grands principes de la communication (Shannon & Weaver, Palo Alto, Rogers,
Mehrabian, Jacobson, etc.)
▪ Storytelling et brand content
▪ Appréhender l'étude de marché et le business plan
▪ Le choix de la stratégie de communication et des moyens sont pertinents au regard des
besoins du client
▪ Les communautés identifiées sont pertinentes au regard des besoins du client
▪ Le plan de communication est cohérent
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