👉Autres appellations :

🟦Technicien systèmes et réseaux

🟦Administrateur systèmes et réseaux junior

🟦Technicien d’exploitation informatique

🟦Technicien support systèmes et réseaux

🟦Technicien infrastructure informatique

🟦Technicien réseaux et télécommunications

🟦Technicien IT / Support IT niveau 2

👉Objectifs et organisation de la formation

🟦Objectifs de la formation

La formation de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux a pour objectif de permettre aux stagiaires de :

==>Acquérir les compétences nécessaires à l’installation, à l’administration et à la sécurisation des systèmes et des réseaux informatiques.

==>Assurer l’exploitation, la maintenance et l’évolution des infrastructures informatiques.

==>Intervenir sur des incidents complexes et garantir la continuité des services.

==>Développer une posture professionnelle orientée qualité de service, sécurité et relation client.

==>Favoriser l’insertion professionnelle durable dans les métiers des systèmes et réseaux.

🟦Phase préparatoire
Cette phase vise à :

==>Consolider les bases techniques et méthodologiques nécessaires à l’entrée en formation.

==>Réactiver les capacités d’apprentissage et renforcer la motivation à travers le projet professionnel.

==>Mettre à niveau les compétences transverses : communication, anglais technique, méthodes de travail.

🟦Formation qualifiante

Elle permet l’acquisition et la mise en pratique des compétences du métier de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux, notamment :

==>Installation, configuration et administration des systèmes (serveurs, postes clients).

==>Mise en œuvre, gestion et sécurisation des réseaux informatiques.

==>Supervision, maintenance et optimisation des infrastructures.

==>Assistance technique de niveau avancé et intervention sur incidents.

🟦Périodes en entreprise

==>Mise en situation professionnelle réelle en entreprise.

==>Application des compétences acquises en centre de formation.

==>Durée significative permettant une réelle immersion dans le métier.

🟦Accompagnement complémentaire

==>Développement des compétences transverses (communication, travail en équipe, DRE).

==>Accompagnement à l’insertion professionnelle.

==>Suivi médico-psycho-social pour sécuriser le parcours de formation.

👉Diplôme ou titre obtenu 

🟦Titre professionnel TSSR – niveau 5 – Ministère du Travail

🟦Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux – titre professionnel reconnu par l’État.

🟦Titre professionnel « Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux »
Certification professionnelle inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP 37682), de niveau 5 (équivalent Bac + 2), délivrée sous l’autorité du Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion.

👉Descriptif du métier : rôle et missions

Missions principales:

🟦Installer, configurer et administrer les systèmes informatiques (serveurs, postes clients, environnements virtualisés).

🟦Déployer et maintenir les réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi), assurer leur performance et leur disponibilité.

🟦Mettre en œuvre les politiques de sécurité : gestion des accès, sauvegardes, mises à jour, protection des données.

🟦Superviser et exploiter les infrastructures, détecter et résoudre les incidents ou dysfonctionnements complexes.

🟦Assurer un support technique de niveau 2 et 3, accompagner et conseiller les utilisateurs.

🟦Participer à l’évolution des systèmes d’information, proposer des solutions d’amélioration et de modernisation.

🟦Documenter les interventions et respecter les procédures et les engagements de service.

👁‍🗨Ce métier requiert à la fois une forte expertise technique, un sens aigu de l’organisation, et de bonnes qualités relationnelles, dans un contexte où la continuité de service et la sécurité sont essentielles.

👉Lieux d’exercice et conditions de travail

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux exerce son activité dans des environnements variés, notamment :

🟦Entreprises privées : grandes entreprises, PME/PMI, tous secteurs d’activité.

🟦Collectivités territoriales et établissements publics.

🟦Sociétés de services informatiques (ESN/SSII) spécialisées dans l’exploitation, la maintenance et l’infogérance des systèmes et réseaux.

🟦Prestataires de services numériques assurant le support et l’administration d’infrastructures informatiques.

👁‍🗨Les conditions de travail sont généralement organisées en horaires de journée, mais peuvent inclure des interventions en dehors des heures de bureau, des astreintes ou des opérations planifiées (maintenance, mises à jour, déploiements).

👁‍🗨Selon l’organisation et le poste occupé, des déplacements sur site client peuvent être nécessaires.

👁‍🗨Le métier implique un travail en équipe fréquent, en collaboration avec les équipes informatiques, les prestataires et les utilisateurs finaux. Il requiert rigueur, réactivité et sens du service afin de garantir la continuité, la performance et la sécurité des systèmes d’information.

👉Programme de formation – TSSR Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux